Conditions de livraison

• L’envoi en Colissimo est disponible en France.
• Une fois votre commande expédiée,vous allez recevoir le numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis.
• Les commandes opérées par la Poste seront livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la date de leur expédition à partir de notre entrepôt.
• Les colis sont livrés de 9 h à 17 h du lundi au vendredi et de 10 h à 13 h le samedi, hors jours fériés.
• Deux tentatives de livraison auront lieu.
• Si vous êtes absent(e) lors du passage du facteur, vous recevrez l’avis de passage ainsi qu’un e-mail avec les détails concernant la prochaine tentative de livraison qui aura lieu le jour ouvré suivant. Si la seconde tentative s’avère également infructueuse, le colis sera redirigé vers le bureau de poste le plus proche de votre domicile et vous en serez informé(e) par e-mail. Vous aurez alors 15 jours pour le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à son expéditeur.
• Au plus tard 24 heures avant la date de livraison prévue, vous pouvez changer l’heure ou le lieu de livraison en cliquant sur le lien qui vous a été envoyé par e-mail. Vous avez également la possibilité de réacheminer le colis via le lien suivant : https://www.laposte.fr/colissimo .
• Si vous avez opté pour une livraison dans un point retrait, vous disposez de 10 jours ouvrés pour le retirer. Au-delà de ce délai, le colis sera renvoyé à son expéditeur.